Lisa, O. and Sihwahjoeni, S. 2012. Analisis Kontribusi Nilai Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Proses Bisnis Dan Dinamika Bersaing: Studi Empiris pada Hotel Berbintang di Surabaya. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi. 2, 1 (Mar. 2012), 51–63. DOI:https://doi.org/10.30741/wiga.v2i1.61.