Lukiana, N., and H. Budiwati. “Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Warung Internet: Kota Malang”. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, vol. 1, no. 1, Mar. 2011, pp. 56-63, doi:10.30741/wiga.v1i1.39.